选择天堂、人间或地狱
出场人物：刘先生，某跨国公司驻中国总部培训部副部长。1994年大学毕业，获得本科学士学位，是一名年轻的成功人士。
如果现在有三个团队让你选择加入，天堂、人间和地狱。天堂团队会让你学到很多现成的成熟的管理知识；人间团队乱一点，当然也就会有一定的风险；地狱团队就不言而喻，纯粹在帮你消耗生命。你会选哪个？通过这个选择就可以分析出你在职场上是怎样成功、失败或者变得平庸的了。
而实际上，每个人都有到达成功的不同方式和办法。或者你更适合学习现成的理论知识再去应用，或者你更适合在实践中通过体验的方式来锻炼自己。但总之，如果三次以上，你总是能解决疑难问题，那么你就是这个领域的专家。
可实际问题是，公司里常常会出现这样的现象：有的员工无论做得好与不好，上司都很喜欢，甚至他一步一步高升，也不会出现上司因为担心下属功高震主而不高兴的情况。这又是为什么呢？归根到底，就是与上司的沟通。实际工作时会发现，上下级的关系往往是情感因素为主，而信任度为辅的。所以，培养情感对于职场上的成功至关重要。
另外，说到个人素质对职场成功的影响，我的个人体会就只有一句话：“心态大于技巧，习惯大于知识。”
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